Как найти новых клиентов event агентству

Кроме вас, в городе есть Вася, Петя, Маша, ООО "Радость", Сергей Петрович и еще двести человек организаторов мероприятий, которые тоже хотят найти клиентов.

Если бы был способ всем быстро найти заказы, то все вы давно бы ездили на майбахе по мальдивам, а не лазили в интернете с вопросом "где найти клиентов!".

Никто не сможет дать вам точный совет "делай вот так, и будет счастье". Продвижение своих услуг это творческий путь, по которому каждый идет сам. Пример Васи или Маши для вас не сработает. Также, впрочем, как и ваш способ им не подойдет :)

А заманчивые предложения типа "Приведем к вам готовых клиентов" просто пропускайте мимо ушей, об этом подробнее ниже поговорим.

На курсах по бизнесу учат "Не делай всё сам! Делегируй! Управляй!". Жаль, но в маркетинге у мини-бизнеса это не работает.

1. Хорошие специалисты по маркетингу, по рекламе, по продвижению стоят дорого. И все они уже работают в крупных компаниях.
2. "Дорого" - это 200 тысяч в месяц, 300 тысяч в месяц. Тот, кого вы наймете дешевле этой суммы - новичок, или плохой специалист.
3. Плохой специалист, новичок, повторим это еще раз. К сожалению, мини-бизнес может позволить себе иметь дело только с такими.

Если доверить важную работу слабому специалисту, он не только впустую потратит ваши деньги, но еще и навредит.

Хорошо, что маркетинг это не нейрохирургия, и многое вы можете делать своими руками (а некоторые вещи не сможет никто кроме вас).

Поэтому, выход такой:

• то что можете сделать, вы делаете сами,
• то что не так важно, поручаете не дорогому специалисту,
• то что сложно и требует хорошего специалиста, вы не делаете.

Напомним: это значит, что 20% усилий дают 80% результата.

В упрощенном виде, работа по поиску клиентов состоит из двух частей:

1. "Придумать Сообщение" — решить, что вы будете говорить о себе будущим клиентам, чтобы они выбрали именно вас.
2. "Донести Сообщение до будущих клиентов" — настроить рекламу, сделать сайт, опубликовать пост, подать объявление...

Так вот, первое — "Придумать Сообщение" — это и есть самые важные 20%, которые дадут 80% результата!

Эту работу, "Придумать Сообщение", можете сделать только вы, самостоятельно, своей головой и руками — только вы знаете и понимаете, чем вы лучше конкурентов и что нужно вашим клиентам.

Об этом и без нас написано много книг, про всякие УТП и т.п., в общем не надо перекладывать эту важную работу с себя на наемного недо-помощника.

1. Телевизор, радио, журналы, наружная реклама

Это всё для маркетологов богатых корпораций, которым надо куда-то девать деньги, и желательно чтобы результат был минимальный - иначе не дай бог у начальства возникнут вопросы.

2. "Готовые лиды", "Наладим поток клиентов", "Клиенты ваших конкурентов"

"Лиды" и "Поток клиентов" - это значит, что вам будут передавать телефоны якобы заинтересованных в ваших услугах людей:

• студентов, которые пишут реферат,
• бабушек, которые искали рецепт и случайно зашли не на тот сайт,
• или реальных клиентов, которым надо провести ДР для дедушки в Сызрани в рамках бюджета 6500 рублей.

Готовы платить за каждого такого "клиента", а потом звонить ему и выяснять его "потребности"?

Не осуждаем чужой бизнес, каждый как хочет, но на такие "сладкие предложения готовых лидов" лучше время и деньги не тратить.

3. Продвижение сайта в ТОП, продвижение в поисковых системах

Важная оговорка! Речь идет именно о "продвижении", т.е. когда ваш сайт сам выходит на первые места (а не платная реклама).

Понятно, что если ваш сайт на первых местах, то это очень круто и идут клиенты и всё тип-топ.

НО! В наше время вывести сайт на первые позиции непросто:

• это требует много времени и работы опытного специалиста,
• работа не только над техникой, но и над контентом, над вашей репутацией в интернете, в соцсетях и много другого,
• и даже при всех усилиях результат не гарантирован.

Фактически, чтобы успешно заказать и проконтролировать выполнение таких работ, нужно самому быть специалистом по SEO.

Что же зачастую предлагают под видом "продвижения в ТОП"?

• вывод сайта на первые места по мусорным запросам типа "как самому устроить праздник для своей девушки" или "лучшие игры для корпоратива" (реальных клиентов вы так не получите).
• безуспешные попытки быстро вывести сайт на первые места старыми методами (старички-продвигальщики тоже хотят кушать).
• попытки вывести сайт в ТОП "новыми методами", которые скорее приведут к тому что ваш сайт будет забанен поисковиками и вообще выпадет из поиска.

Отличить качественные услуги от бесполезных или вредных самостоятельно вы не сможете!

Поэтому, чтобы не терять деньги, и не утешать себя пустыми надеждами, просто не обращайте внимания на эти предложения.

Когда есть постоянный поток хороших заказов от хороших знакомых, то что еще нужно?

Только помнить, что маятник может качнуться в другую сторону, и поток этот резко иссякнет (кризис, подковерная борьба и всякое такое).

Если вы человек открытый, общительный, хорошо ладите с людьми, легко втираетесь в доверие и не стесняетесь рассказывать о себе -- это ваш мощный козырь!

• Превратите общение с людьми в свой метод маркетинга
• Расширяйте круг знакомств, делайте знакомых клиентами
• Если один знакомый "отвалился", у вас должны быть два в запасе

Но не всем это дано, поэтому статья на этом месте не заканчивается.

Продолжая прошлую тему – сайт не помешает и для работы со знакомыми:

• Пусть смотрят на нем примеры мероприятий, которые вы провели,
• Кто-то может показать ваш сайт своему начальству,
• Если участвуете в тендере, оценивать вас могут и по сайту.

Но давайте перейдем уже от знакомых к поиску новых клиентов.

Ваш сайт – место, куда в итоге попадают все клиенты:

1. Настраиваете рекламу – ссылка с объявления ведет на сайт
2. Ищут вас в поисковике – переходят на сайт
3. Ведете канал в Телеграме – для удобства надо добавить и ссылку на сайт в профиль
4. Дали кому-то визитку – подробности на сайте
5. Да и сами клиенты при активной работе начнут спрашивать "А есть у вас свой сайт?"

Плюс сайта по-сравнению с профилями в соцсетях: его не нужно постоянно обновлять, можно один раз хорошо заполнить и он будет работать на вас годами.

Если постоянно обновлять, то будет работать еще лучше! Но если времени нет, можно обойтись и без этого.

Сделать хороший сайт для своего агентства, или для себя лично, вы можете прямо у нас на Воздухе (в конце статьи об этом чуть подробнее).

Реклама на Яндексе: обязательно надо пробовать

Раньше у нас еще был Google, но теперь из России нельзя там размещать рекламу, поэтому остался только Яндекс.

В чем плюсы:

• Человек ищет "Организация корпоратива заказать", и на первом месте ссылка на ваш сайт. Клиент мимо не пройдет!
• Оплата по кликам: человек нажал на вашу рекламу, с вашего счета списались деньги. Не нажал - не списались.
• Если один раз хорошо настроить, то можно просто пополнять бюджет и реклама будет работать.

Но есть и нюансы:

1. Сама по себе реклама не работает: если у вас сайт плохо заполнен, люди будут кликать (тратите деньги) но заказывать ничего не будут.
2. Есть высокая вероятность "слить бюджет": реклама будет показываться не по тем запросам и не тем людям, получите пустые клики.

Высокая конкуренция по продающим запросам, и, соответственно высокая цена клика. Может оказаться, что с вашим мини-бюджетом овчинка не стоит выделки.

Да, всё работает не идеально и не с первого раза, ну а вы как хотели?

Вот как можно повысить шансы на успех в контекстной рекламе:

• Работает только тщательная настройка и отладка вручную. Не подключайте никакую "автоматизацию" и "готовые решения", в условиях высокой конкуренции это всё только сливает бюджет.
• Если есть время и желание, настраивайте рекламу самостоятельно. Сразу заложите бюджет "на слив" тысяч 10-15, которые вы потратите на эксперименты.
• Если нанимаете человека, обязательно сохраняйте у себя логин и пароль от рекламного аккаунта! А лучше пусть делает на вашем аккаунте. И не пускайте дело на самотек, раз в неделю проверяйте отчеты.

Обязательно включайте настройку "Ограничение бюджета в день"! Иначе можете все деньги потерять за несколько часов.

Если уже ведёте, и вам это нравится, и люди пишут, и есть клиенты, то не останавливайтесь, продолжайте!

Если не ведёте а только хотите начать, давайте решим, стоит ли вам это делать:

1. Полистайте в Телеграме, в Инстаграме, на кого вы подписаны и на какие посты реагируете. Что-то живое, личное, реально интересное!
2. Сможете также? Есть у вас тяга к такому творчеству?
3. И есть у вас время, чтобы каждый день этим заниматься?
4. А если вы не сидите в "Инстаграмах", и для вас это "пустая трата времени" — тогда вы вообще не в теме, вам точно не стоит начинать такое продвижение.

Давайте сразу отбросим вариант "Я найму человека", "у меня есть помощник", "Сейчас всё делает ИИ": эту работу никто другой за вас не сделает.

Можно, конечно, нанять человека - но тут такие варианты:

Вариант 1: человек без опыта, который будет постить от вашего лица "С добрым утром!", "5 идей для корпоративов", "Свадьба года в Голливуде" и прочее никому не интересное.

Вариант 2: человек с опытом, и он завалит вас запросами "Дай фото!", "Дай видео!", "Дай примеры работ!", "Давай что-нибудь мне каждый день!". А без ваших ответов, всё сведется к пункту №1.

Вариант 3: человек с большим опытом, он всё возьмет на себя. Но готовьте денежки, никак не меньше нескольких десятков тысяч в месяц ("несколько" начинается от трех).

Типичная ситуация: наняли человека, начали вести соцсети, через два месяца деньги кончились, запал пропал.

С одной стороны, ну и ладно! Но, заброшенные аккаунты продолжают висеть, и портят весь ваш имидж — лучше бы вообще ничего не было чем это кладбище постов от начала 24 года.

Подводим итоги:

• Если вы энтузиаст соцсетей, постоянно постите посты и делаете рилсы, то вам повезло! Используйте это для бизнеса.
• Если пользуетесь соцсетями, но нет времени постить — попробуйте нанять человека, но учтите, что все материалы с вас.
• Если ваше мнение что соцсети это "для бездельников", то вам не стоит и начинать, ничего хорошего не получится.

Еще одна новость: сам по себе профиль или канал клиентов не приводят, его нужно еще и продвигать. С помощью платной рекламы. За свои деньги. Не бесплатно. Об этом дальше.

"Соцсети" в данном случае — это VK, Telegram, Одноклассники (да, а что?) и разные порталы типа mail.ru и прочее.

1. Настраивается эта реклама через специальный личный кабинет, например ads.vk.com.
2. Сама реклама это картинка с подписью или видео (надо придумать что-то классное, цепляющее).
3. И плюс надо выбрать, кому показывать рекламу: можно просто всем подряд от 18 до 30 лет, можно по интересам, можно подписчикам определенных каналов, плюс много других вариантов.

Почему же эта тема работает не у всех и не с первого раза?

Человек вас не ищет, ваша реклама ему мешает

Сравним с рекламой на поиске: человек ищет "заказать банкет", ему нужен банкет, это ваш клиент.

А в соцсетях человек в данный момент ничего не ищет, он общается, смотрит рилсы, получает легкий дофамин.

Это основная причина, почему не так-то просто добиться результатов в таргетированной рекламе.

Увидел рекламу три раза, дальше уже не замечаю

В голове у человека (и у вас тоже) работает автоматический фильтр на рекламу. Первый раз увидел, прочитал, понял, пока не интересно. Второй раз увидел, осознал что это уже видел. Дальше уже на автомате, даже не смотрю.

Поэтому, объявления в такой рекламе нужно постоянно менять - не реже одного раза в неделю. Придумывать что-то новое, интересное, актуальное.

С первого раза сложно попасть в аудиторию

Кому показывать рекламу? Холостякам от 30 до 40? Или подписчикам канала "Всё для свадьбы"? Или тем у кого "доход выше среднего"?

Заранее сказать невозможно, нужно пробовать все варианты — нужны время, деньги, упорство.

Итог здесь примерно такой-же как и у ведения каналов и профилей:

• Если есть время и интерес много сидеть за компом, составлять объявления, подбирать аудитории, и крепкие нервы чтобы не расстраиваться — пробуйте самостоятельно.
• Можно нанять человека, но не забывайте, что "Придумать Сообщение" - это ваша работа. За вас никто ничего нормального не придумает.
• Точнее, придумают, но за совсем другие деньги.

По этой теме, к сожалению, ничего на личном опыте сказать не можем — не пробовали, не знаем.

Просто на основе здравого смысла:

• Здесь скорее всего идет сравнение по цене. Если ваши цены выше самых низких, то сложно будет это обосновать.
• Также как и везде, имеет значение ваше Сообщение. Надо думать, как выделиться в этом длинном списке.
• Там тоже есть варианты для платной рекламы, надо их использовать.

Есть такое правило в интернет-маркетинге: быть надо везде, где есть ваши конкуренты

Но, правила звучат красиво, а жизнь уже расставляет всё по своим местам - быть везде невозможно.

Нужно подбирать методом проб и ошибок те инструменты, с которыми вы можете легко и хорошо работать, которые вам понятны.

Запустить свой сайт вы можете у нас, на Воздухе. Есть готовое решение для Event-агентств:

• Все страницы и блоки уже готовы, но вам нужно заполнить своими текстами и фото.
• Три варианта дизайна на выбор. Если вдруг ни один не понравится, доработаем по вашим примерам.
• Три варианта контента на выбор. Лучше берите "Максимум", но если времени совсем мало, тогда "Быстрый Старт".

У нас есть телеграм-бот, который будет присылать вам короткие инструкции по шагам.

Или можете начать прямо здесь, в следующем блоке: